よくある質問 ゲームユニット よくある質問 ゲームユニット 製品 設置 販売 レンタル メンテナンス その他 製品 設置 販売 レンタル メンテナンス その他 製品について Q コートの設営サイズを教えてください。 Q コートサイズを縮小することは可能ですか? Q 屋外にコートは常設可能ですか? Q コートの色を変更することはできますか? Q コートにロゴなどをプリントすることは可能ですか? Q コートのペイントエリアのみ購入することはできますか? Q コートパネルを載せるカゴ車のサイズを教えてください。 Q ゴールの重さを教えてください。 Q ゴールにダンクしても良いですか? Q ゴールの高さ調節は可能ですか? Q ゴールはミニバスに対応できますか? Q ゴールにロゴなどをプリントすることは可能ですか? Q タイマー操作には何名必要ですか? Q 外付けバッテリーは、どのくらいの時間持ちますか? Q 外付けバッテリーのフル充電はどのくらい時間がかかりますか? Q ボールは検定球ですか? Q ゲーム中の防球対策はありますか? Q ゲームユニット3を2台連結し、フルコートにすることは可能ですか? Q 5on5用のコート(フルコート)はありますか? Q コートは車いすバスケットボールでも、使用可能ですか? Q コートの上を、車が移動したり、停車したりしても大丈夫でしょうか? 設置について Q ゲームユニット3を搬入・設置できるか、事前に現地調査が必要ですか? Q 現地調査はモルテンで実施してもらえますか? Q 芝生または土グラウンドで使用できますか? Q 屋内に設置することは、可能ですか? Q ゲームユニット3の輸送にはどんなトラックを使用しますか? Q 4トントラックのサイズを教えてください。 Q 4トントラックが入れない場合(高さ制限など)、2トントラックでの搬入・搬出は可能でしょうか? Q ゲームユニット3の設営時間はどのくらいかかりますか? Q ゲームユニット3のコートの設営時間はどのくらいかかりますか? Q ゴールの設置時間はどのくらいかかりますか? Q 商業施設や体育館へ設置する場合、床の養生は必要ですか? Q 商品の搬入経路の養生は必要ですか? Q ゲームユニット3を保管する場合、どの程度の広さが必要ですか? 販売について Q コート(パネル)のみ購入することは可能ですか? Q 発注後、納品までどのくらいかかりますか? Q ゲームユニット3の納品は、どのような方法で行われますか? Q 納品時に使用方法の説明はありますか? レンタルについて Q レンタルの料金体系を教えてください。 Q ゴールだけのレンタルは可能ですか? Q ゲームユニット5のレンタルはありますか? Q 見積にはどれくらい時間がかかりますか? Q 運賃は時期によって異なりますか? Q レンタルの申込は、使用予定日の何日前までに実施すれば良いですか? Q レンタル料の入金はいつまでにすれば良いですか? Q いつまでにキャンセルすれば、返金されますか? Q イベントが雨で中止になった場合、レンタル代金は返金されますか? Q 過去のイベント事例を教えてください。 メンテナンスについて Q ゲームユニットの保証期間を教えてください。 Q コートパネルが破損した場合、交換することはできますか? Q コートパネルを追加で購入することはできますか? Q ゴールの収納時にかけるカバーはありますか? Q 長期保証制度はありますか? Q ゴールやコートの保守点検はしてもらえますか? Q ゲームユニットの一部の製品が壊れたり紛失した場合、単品で購入可能ですか? その他 Q イベントの運営を依頼することは可能ですか? Q イベント時の審判やTO(テーブルオフィシャル)はやってくれますか? Q イベントでの事故は補償してくれますか? Q 実物を見ることは可能ですか?